ফ্রিল্যান্সিং টিউটোরিয়াল সিরিজ — পর্ব ৯
🌐 ফ্রিল্যান্সিং টিউটোরিয়াল সিরিজ — পর্ব ৯: ক্লায়েন্ট কমিউনিকেশন ও প্রথম অর্ডার ম্যানেজমেন্ট
🔍 এই পর্বে আপনি শিখবেন:
- ক্লায়েন্টের সাথে প্রথম মেসেজ কেমন হওয়া উচিত?
- ভদ্রতা ও পেশাদারিত্ব বজায় রেখে কীভাবে কথোপকথন করবেন
- প্রথম অর্ডার পাওয়ার পর কী করবেন?
- ওয়ার্ক ডেলিভারি, সময় রক্ষা ও রিভিশন ব্যবস্থাপনা
- ক্লায়েন্ট রিভিউ পাওয়ার কৌশল
💬 ক্লায়েন্টের সাথে প্রথম যোগাযোগ:
ক্লায়েন্ট প্রথমে আপনার গিগে ক্লিক করে "Contact Seller" বাটনে ক্লিক করে আপনাকে মেসেজ করতে পারেন। এ সময় আপনাকে পেশাদার, দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে উত্তর দিতে হবে।
উদাহরণ:
Hello! Thank you for reaching out. I’ve read your requirements carefully and I can deliver high-quality work within your deadline. Could you please share more details so I can assist you better?
🤝 পেশাদারিত্ব বজায় রাখুন:
- সর্বদা সম্মানজনক ভাষা ব্যবহার করুন
- পরিষ্কারভাবে বুঝে নিন ক্লায়েন্ট কী চায়
- যে কাজ আপনি পারবেন না, সেটি না বলে দিন
- ভুল তথ্য দিয়ে প্রতিশ্রুতি দেবেন না
📦 প্রথম অর্ডার ম্যানেজমেন্ট:
- Order Receive হলে প্রথমেই ক্লায়েন্টকে ধন্যবাদ দিন
- ডেলিভারির সময়, ফাইল ফরম্যাট ও কাজের ধরন নিশ্চিত করুন
- সময় রক্ষা খুব গুরুত্বপূর্ণ—সময়মতো কাজ জমা দিন
📁 ওয়ার্ক ডেলিভারি ও রিভিশন:
- কাজ শেষ হলে ডেলিভারি ট্যাবে গিয়ে কাজ আপলোড করুন
- একটি সংক্ষিপ্ত মেসেজ লিখুন: "Here is your completed project. Please check and let me know if you need any changes."
- ক্লায়েন্ট যদি রিভিশন চায়, শান্তভাবে তা দিন
🌟 রিভিউ পাওয়ার কৌশল:
- ডেলিভারির পর অনুরোধ করুন: “If you’re satisfied, I’d really appreciate a 5-star review.”
- ক্লায়েন্ট খুশি থাকলে রেটিং ও ফিডব্যাক দিতে সময় নেবেন না
📗 এই সিরিজের পূর্ববর্তী পর্বসমূহ:
👉 পর্ব-১ | পর্ব-২ | পর্ব-৩ | পর্ব-৪ | পর্ব-৫ | পর্ব-৬ | পর্ব-৭ | পর্ব-৮ | এই পর্ব-৯
🎓 অন্যান্য টিউটোরিয়াল সিরিজ:
👉 🖼️ ফটোশপ A to Z | 📸 ফটোগ্রাফি | 📷 ফটোগ্রাফি – পরবর্তী ধাপ | 📝 ওয়ার্ডপ্রেস | 🛠️ ব্লগার
🌐 আমার অন্যান্য ব্লগ:
✍️ নিতাই বাবু, পুরস্কারপ্রাপ্ত নাগরিক সাংবাদিক—২০১৭
🤝 সহযোগিতায়: ChatGPT by OpenAI
Comments
Post a Comment